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门诊服务中心便民服务措施

发布时间:2019-11-14 14:26   188体育注册平台:

     1. 门诊服务中心提供门诊咨询、导诊、京医通自助机挂号、缴费、检验报告结果打印等相关业务咨询及健康宣教服务。门诊设有助老帮残综合服务窗口,为老年人、残疾人提供方便服务。

 
  2. 为患者提供超声、CT、磁共振、胃镜等检查预约服务;盖章(体检章及诊断章)。如需复印相关的医疗文件请到病案室。
 
  3. 分诊台设有患者投诉中心,提供患者意见本、意见箱、投诉箱及投诉电话。投诉电话:61789943
 
  4. 行动不便及病情危重者,可在服务中心无偿租用轮椅、平车、婴儿推车。携带有效证件到分诊台交押金300元租借,归还时服务中心将返还押金。还提供共享轮椅(微信支付)。做核磁、CT等检查,若需乘坐便民服务车,可到分诊台与护士联系预约。
 
  5. 门诊大厅北门设有开水器,8:00至16:00免费提供开水,服务中心还提供温开水、老花镜、针线、纸笔、胶水、剪刀、邮寄(邮资到付)等便民服务。
 
  6.门诊服务中心免费提供测量血压、视力、体重、体脂等检测项目。
       7.门诊服务中心提供共享充电宝、自助售货机(售卖病历本、口罩、方便袋、食品、图书等)。需微信或支付宝支付。自助储物柜。
 
       8.帮助、引导患者及家属操作京医通自助机挂号、缴费、检验报告结果打印机、医保查询机、物价查询机、北京银行自助存取款机及工商银行自助取款机等各类自助设备。
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信息公开

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